2月，我院新院区按计划分批整体搬迁中，崭新的现代化妇女儿童医院投运服务于社会。为进一步提高妇女儿童及市民的就医体验感，梳理优化就医服务流程，医院成立了临时志愿服务站点，干部职工积极参与志愿服务活动。

该志愿服务站点的成立，充分调动了医院职工参与医院建设与管理，弘扬了志愿服务新风。妇幼人始终牢记“敬佑生命，惠泽妇幼”的医院使命，秉承着“以人为本，妇幼至上”的医院宗旨，将“每一个生命都值得被善待”服务理念贯穿始终。他们不怕苦，不怕冷，主动为就诊人员提供咨询服务、就诊指引，引导车辆、行人秩序入出，同时收集问题、意见与建议，整理形成台账。

医院每日晨会组织多部门协调处理问题，责任到人，就医服务流程不断优化，保障了医疗质量与安全。该志愿站点提供的暖心服务受到好评，医院将围绕妇女儿童便捷就医，持续优化就诊流程，完善便民服务设施，提高就医体验感。